Category Archives: Crm

Daten senden

Mit dem Erscheinen von Sage CRM 7.2 ist die Anpassbarkeit durch die Client-Side API auch für Nicht-Programmierer um ein Vielfaches einfacher geworden. Ein simples, effektives und häufig gewünschtes Beispiel bzw. Feature möchte ich nachfolgend kurz erläutern.

Feiertage

Ein häufig gehegter Wunsch von CRM-Benutzern ist die Integration von gesetzlichen Feiertagen in den CRM-Kalender. Da es hierfür keine universelle Lösung gibt — zumindest keine die mir persönlich bekannt ist — möchte ich heute einen Weg bzw. Ansatz aufzeigen, wie man das mit ein paar einfachen Schritten realisieren kann.

IE11

Für den immer wieder gescholtenen (m. E. oft auch zu Unrecht) und für seine Sicherheitslücken bekannte Internet Explorer gibt es momentan noch keine Freigabe für Sage CRM — diese Freigabe kann laut offizieller Aussage auch noch eine Weile auf sich warten lassen.

Circle

Seit ca. zwei Jahren schon arbeite ich in meiner (ziemlich knapp bemessenen) freien Zeit an dieser Komponente für Sage CRM — und endlich ist sie fertig.

Exchange

Die Integration von Exchange in Sage CRM, oder auch andersrum, wird — nicht nur in neuen CRM-Projekten — kundenseitig immer häufiger gewünscht. Wie bei jeder Konfiguration gibt es auch hier einige Dinge zu beachten, die so nicht unbedingt vom Hersteller dokumentiert sind.