Schön, dass Sie den Weg hierher gefunden haben!

Als Querdenker, bekennender CRM-Fan, nebenberuflicher Freiberufler mit Spaß an Datenbanken und der Programmierung in .NET, blogge ich hier über alles mögliche aus den Bereichen CRM (speziell Sage CRM), Dokumentenmanagement, CMS, .NET,….

Ich lasse meine Leser einfach an dem teilhaben, was mir in meinem (Arbeits-) Alltag so zugetragen wird.

Eventuell sind Sie auch hier gelandet, weil Sie mehr Informationen zu meinem kleinen Tool LPS (Little Password Safe), welches ursprünglich eigentlich zum “Eigenbedarf” entwickelt wurde,  erhalten möchten. Alles Wissenswerte und weiterführende Links zu LPS finden Sie hier bzw. auch im LPS-Wiki.

Seit meiner Kindheit – und das ist jetzt schon eine ganze Weile her (Jahrgang 1974) – befasse ich mich äußerst intensiv mit der Computerwelt – ich kann mich noch sehr gut an die Anfänge mit einem ATARI 800XL erinnern.

Mittlerweile bin ich auch schon weit über zwölf Jahre hauptberuflich mit der IT verankert, wobei der Schwerpunkt auf den eingangs erwähnten Bereichen liegt, was wiederum in folgenden aktuellen Zertifizierung resultiert:

• DocuWare System Consultant (DSC 2012)
• Berater Sage CRM 2012
• Experte Sage CRM Administration 2012
• Experte Sage CRM Customizing 2012
• Experte Sage CRM Integration 2012
• Experte Classic Line Rechnungswesen 2012
• Experte Classic Line Warenwirtschaft 2012

Auf nebenberuflicher Basis erstelle, aktualisiere und pflege ich Homepages für Privatpersonen, kleinere Firmen und Vereine und biete auf diesen Seiten auch kleinere Anwendungen und Komponenten als Freeware zum Download an. Weitere Informationen zu meiner nebenberuflichen Tätigkeit finden Sie hier.

Jetzt wünsche ich noch einen hoffentlich informativen Aufenthalt und freue mich auf Ihren nächsten Besuch!

"Adressen-Konflikt"

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Mit Erscheinen von DocuWare 5.1c SP2 müsste jedem DocuWare-User klar sein, wohin die Reise mit DocuWare gehen wird. In nicht allzu ferner Zukunft wird wohl der Windows-Client dem Web-Client zum Opfer fallen. Somit wird auch ein kleines Tool wie DWCommonSearch definitiv keine Daseinsberechtigung mehr haben.

Ich habe mich deshalb dazu entschlossen, die Registrierung ab sofort einzustellen und auch den Download von DWCommonSearch hier auf diesem Blog nicht mehr anzubieten. Letztlich sprechen auch die Downloadzahlen und die damit einhergehenden Registrierungen innerhalb der letzten 6 Monaten eine deutliche Sprache (5 Downloads).

Anwender die Ihre Version von DWCommonSearch trotzdem noch registrieren möchten, können sich gerne mit mir in Verbindung setzen.

Was ich da so gelesen habe, hat mich nicht unbedingt davon überzeugt, die Installation zu wagen. Aber – who cares! – Image vom Server gezogen und ab in die Ungewissheit…
Die Installation an sich läuft reibungslos durch, auch das Update der Clients stellt kein Problem dar.

Alles gut, dachte ich, bis meine Kollegen in der Auftragsbearbeitung sich bei mir mit dem Hinweis meldeten, dass der Tiffmaker keine Dokumente mehr im Archiv ablegt. O.K., also auf zum ersten Arbeitsplatz und ein bisschen Trüffelschwein spielen…

• Drucker geprüft – Tiffmaker ist da!

• Anschlusskonfiguration geprüft – alles im grünen Bereich!

• Schriftarten geprüft – DWTTCONTROL-Font ist weg?!(what the…)#%$§!

Geht DocuWare jetzt davon aus, dass man den Tiffmaker nicht mehr braucht, obwohl der DocuWare-Printer (noch) keine Controls nutzen kann? Wer hat das Setup getestet?

By the way: Schon mal probiert im Setup mit den Buttons “Weiter” und “Zurück” zu spielen? Da passieren durchaus auch mal seltsame Dinge…

Naja für meine Wenigkeit war das Tiffmaker-Problem schnell zu beheben, indem ich aus einer VM die Schriftart kopiert und auf dem betroffenen Client installiert habe. Diese Vorgehensweise musste ich dann natürlich noch an allen DW-Clients, die den Tiffmaker nutzen, wiederholen.

Ganz ominös:
An einem Client waren alle Tiffmaker bis auf den Standard-Tiffmaker, der bei der Client-Installation angelegt wird, verschwunden. Die Anschlüsse waren alle noch vorhanden. Somit galt es hier also, alle benötigten Tiffmaker-Drucker nochmal anzulegen.

Soviel zum Thema Tiffmaker nach Update auf SP2 – weitere Erkenntnisse (auch in Bezug auf den DocuWare Printer) werden folgen, ich sammle gerade noch!

Im ersten Schritt sollte man sich FastCGI für den IIS6 besorgen und installieren.

Sofern noch nicht geschehen bzw. vorhanden, steht der Download und die Installation von PHP an zweiter Stelle. Ich empfehle hier den Download des Installerpakets, das macht die Sache angenehmer.

owncloud kann sich zwar mit SQlite als Datenbank zufrieden geben, schicker wirds definitiv mit der MySQL Community Edition, welche im dritten Schritt installiert werden sollte. Auch hier empfiehlt sich der Download des Installer-Pakets.

Im vierten Schritt besorgt man sich dann das eigentliche Objekt der Begierde – owncloud. Herunterladen, entpacken, und in den IIS einbinden (also entweder ins WWWroot kopieren oder als virtuelles Verzeichnis einbinden). Das owncloud-Setup ruft man dann über http://IP_oder_Servername/owncloud auf.

So – da wären wir eventuell auch schon beim ersten Problem. Bleibt der Bildschirm beim Aufruf leer, befindet sich die Installation in einem Loop, den man durch Auskommentieren / Entfernen des folgenden Blocks aus der Datei base.php (im Unterverzeichnis lib) beheben kann:

if (!OC_Config::getValue('installed', false) && OC::$SUBURI != '/index.php')
{
  $url = 'http://'.$_SERVER['SERVER_NAME'].OC::$WEBROOT.'/index.php';
  header("Location: $url");
  exit();
}

Jetzt sollte die Installation, die im Übrigen selbsterklärend ist, durchlaufen. Falls nach der Installation ein HTTP500-Fehler auftreten sollte nicht verzweifeln. Auch hierfür gibt es eine Lösung. owncloud hat im Prinzip nur nicht mitbekommen, dass es sich selbst installiert hat.

Jetzt gilt es, die Datei config.php (im Verzeichnis Config) zu öffnen und folgende Zeile zu ergänzen:

"installed" => true,

Der Inhalt sollte also dann ungefähr so aussehen:

<?php
$CONFIG = array(
"datadirectory" => 'DataPath',
"dbtype" => 'sqlite3',
"version" => '3.0.0',
"installedat" => '1328636695.3903',
"lastupdatedat" => '1328636695.3914',
"installed" => true,
);
?>

Und jetzt steht dem Betrieb der eigenen Cloud (hoffentlich) nichts mehr im Wege.

Viel Erfolg!

Nach der Installation und der Aktivierung des Plugins steht in der Auftragsbearbeitung / Auftragserfassung ein neuer Menüpunkt in der Aktionsabfrage (vorher OK-Abfrage) und im Kontextpanel zur Verfügung:

Durch Eingabe des Shortcuts “Ü” wird der Wert des Feldes “Platzhalter 1″ ausgelesen – dort wird die Sendungs- bzw. Paketnummer für diesen Auftrag erwartet.

Das Plugin erkennt automatisch anhand der Paketnummer den Versender (DHL, Hermes, etc.) , startet anschließend den Web-Browser mit der jeweils passenden URL / Adresse und zeigt den Versandstatus Ihrer versendeten Ware an.

Interessiert? Der Vertrieb des Plugins erfolgt ausschließlich über die LIWO Computer & Netzwerk GmbH.

Übrigens: Die Plugin-Schnittstelle für die SNC erfordert nicht mehr den Erwerb einer entsprechenden Lizenz!

Ich bin eigentlich immer davon ausgegangen, dass LPS relativ intuitiv zu bedienen sei. Aber immer häufiger auftretende Nachfragen zur Bedienung haben mich jetzt doch dazu bewegt, eine kleine Anleitung für LPS auf die Beine zu stellen.

Das Ergebnis ist nun das LPS-Wiki, welches seit heute online ist.
Gewiss – die Inhalte sind noch nicht der Weisheit letzter Schluss und es wird bestimmt noch die ein oder anderer Änderung oder Ergänzung geben, dennoch sollte dem LPS-Einsteiger damit erst einmal geholfen sein.

Gerne lasse ich Ihre Anregungen einfließen, eine Nachricht genügt!

Allerdings konnte ich bis jetzt noch keinen funktionierenden Download-Link finden (s. Screenshot). Server überlastet? Irgendwie macht mir DocuWare in letzter Zeit Angst! Hoffentlich klappt dann wenigstens das Update problemlos…

Nun aber zum eigentlichen Thema:

Es reicht ja noch nicht, dass es für den Tiffmaker keinen 64Bit-Treiber gibt. Es soll sogar Tage geben, da mag der Tiffmaker einfach nicht mehr drucken, selbst die diversen Tricks und Hacks, die man so aus dem Support-Alltag kennt und die ganzen technischen Dokumente seitens DocuWare mögen da nicht mehr helfen.

Eine Neuinstallation des kompletten DW-Clients inkl. voriger Deinstallation des Tiffmakers kann man sich hier auch getrost sparen – der Tiffmaker wird auch danach nicht mehr wollen.
Sollten Sie auch einmal an die Grenzen Ihrer Logik und die des Tiffmakers stoßen, so hilft Ihnen evtl. folgende Kurzanleitung (durchgeführt mit einem Client unter Windows 7 (32Bit versteht sich)):

- In der “PrintManagement.msc” (Druckerverwaltung) alle Tiffmaker-Drucker löschen.

- In der DocuWare-Administration alle Tiffmaker-Ports löschen.

- In der “PrintManagement.msc” den “DocuWare TIFFMAKER 5″ Treiber löschen.

- Docuware Setup komplett deinstallieren.

- Windows neu starten.

- Verzeichnis “C:\Program Files\Docuware” löschen (bzw. DW-Programmverzeichnis).

- Verbleibende Registry-Einträge  (wie folgt) löschen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\DocuWare
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3\DocuWare TIFFMAKER 5
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\DocuWare TIFFMAKER 5

- DocuWare neu installieren.

Viel Erfolg und danke für Rückmeldungen, wenns gefruchtet hat!

Nachtrag vom 04.05.2012:

Wenn die Tiffmaker nach Installation des SP2 für DocuWare 5.1c nicht mehr funktionieren, liegt es vielleicht an dem hier beschriebenen Problem!

Vielen Dank an Carsten für den Hinweis auf diesen groben Schnitzer!

Hintergrund:
Nach Reaktivierung von LPS aus dem Tray und Falscheingabe des Keys konnte es unter Umständen zum Komplettverlust der Tresordatei kommen.

Mit der nun aktuellen Version 2.1.0.5 ist es jetzt auch möglich, LPS-Tresore von FTP-Servern zu laden / zu öffnen.

Weiterhin viel Spaß mit LPS! Zum Download geht es nach wie vor hier lang.